Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
Signature by Raja est un atelier de création de caftans marocains sur mesure, exploité par Raja El Kouatli, situé au 16 Rue des Vieux Marrakechis, Guéliz, Marrakech 40000, Maroc. Contact : contact@signaturebyraja.com / +212 666 313 027.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :
- Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone (via formulaire de contact ou WhatsApp)
- Mesures et préférences de style (dans le cadre d'une commande sur mesure)
- Adresse de livraison (pour les expéditions internationales)
- Données de navigation anonymisées via Google Analytics 4 (cookies)
- Données Pinterest Analytics (via Pinterest Tag)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter votre commande ou votre demande de renseignement
- Organiser la livraison de votre commande (via DHL)
- Vous contacter en cas de question sur votre commande
- Améliorer notre site web (données anonymisées uniquement)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
Notre site utilise Google Analytics 4 pour mesurer le trafic et améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies collectent des données anonymisées (pages visitées, durée de visite, pays). Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et répondre à nos obligations légales, puis supprimées.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@signaturebyraja.com.
7. Sécurité
Notre site est sécurisé par HTTPS. Vos données transmises sont chiffrées. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@signaturebyraja.com